IT аутсорсинг в Брянске. Обслуживание ПК и серверов

Обслуживание
компьютеров

Способствуем продуктивной работе Ваших сотрудников, обеспечивая стабильное функционирование их компьютеров.

Обслуживание
серверов

Поддерживаем непрерывность Вашего бизнеса, предотвращая сбои серверов и информационных систем.

Обслуживание
сетей

Поддерживаем работу локальной сети. Объединяем офисы в единую защищенную сеть. Организуем удобный и безопасный удаленный доступ сотрудников.

IP-телефония

Внедряем и сопровождаем современную офисную телефонию на базе VoIP. Интегрируем телефонию с CRM, 1С, Коллтрекингом и другими системами.

Всё необходимое уже включено:

Неограниченная помощь

Без ограничений по количеству заявок, выездов и трудозатрат. Работаем на результат.

Регулярная профилактика оборудования

Выполняем профилактику оборудования в соответствии с требованиями производителя и условиями эксплуатации.

МОНИТОРИНГ И ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ СБОЕВ

Круглосуточно отслеживаем состояние серверов и сетевого оборудования с помощью собственной системы мониторинга. Предотвращаем сбои до их возникновения.

Защита данных

Организуем резервное копирование и антивирусную защиту данных.

РАБОТА С ПОСТАВЩИКАМИ И ПРОВАЙДЕРАМИ

Ведем переговоры с поставщиками ИТ-оборудования и провайдерами. Подбираем оптимальное оборудование и услуги в соответствии с Вашими потребностями.

О нас в цифрах

9 мин.

Среднее время реакции

Время с момента обращения в техподдержку до передачи заявки в работу.

37 мин.

Среднее время выполнения

Время с момента обращения в техподдержку до успешного выполнения заявки.

99,9%

Соответствие SLA

Выполняем взятые на себя обязательства по качеству услуг.

10+

Лет

Уже более 10 лет наша компания предоставляет своим клиентам качественные услуги ИТ-аутсорсинга.

300+

Пользователей

В обслуживаемых нами компаниях работают более 300 сотрудников - пользователей ПК.

500+

Оборудования

Поддерживаем бесперебойную работу более 500 единиц оборудования в 7 регионах России.

Почему клиенты выбирают нас?

Гарантии качества услуг

Договор и SLA с гарантированным сроком выполнения заявок.

Реальная финансовая ответственность

Закреплена в договоре. Не решили задачу в срок? Возвращаем 1000 руб. за каждый час просрочки.

Прозрачные условия и отчетность

Вы всегда понимаете, за что платите.

Строгое соблюдение конфиденциальности

Заключаем и неукоснительно соблюдаем Соглашение о неразглашении информации.

Профессионализм

Слаженная команда опытных мотивированных специалистов.

Вежливое обслуживание

Всегда соблюдаем нормы делового этикета.

Наши контакты:

241519, Брянская обл., Брянский р-н, пос. Путевка, ул. Центральная, д. 1Д, офис 111.

+7 4832 77 25 07

sales@lanfort.ru

ИТ-аутсорсингс финансовыми гарантиями

Обслуживаниекомпьютеров

Обслуживаниесерверов

Обслуживаниесетей